Regulamin korzystania z platformy WestAce

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług hazardowych online świadczonych przez operatora ship na licencji Malta Gaming Authority (MGA). Korzystając z platformy, gracz akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego dokumentu. Usługi skierowane są wyłącznie do osób pełnoletnich (18+). Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu — zmiany wchodzą w życie po publikacji na stronie west-ace2.com.

Konto gracza i rejestracja

Każdy gracz może posiadać jedno konto. Podanie fałszywych danych skutkuje zamknięciem konta i konfiskatą środków. Rejestracja wymaga aktywacji adresu e-mail w ciągu 24 godzin. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości (KYC) przed wypłatą. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest zabronione — odpowiedzialność za działania na koncie ponosi właściciel konta.

Zasady weryfikacji

Przed pierwszą wypłatą wymagane jest przesłanie dowodu tożsamości i potwierdzenia adresu. Dokumenty muszą być ważne i czytelne. Proces trwa 24–48 godzin roboczych. Bez ukończonej weryfikacji wypłata nie zostanie zrealizowana.

Bonusy i promocje

Pakiet powitalny (400% do 15 000 € + 400 free spinów) podlega obrotowi x35 w ciągu 30 dni. Maksymalna stawka z aktywnym bonusem: 5 €. Jeden pakiet powitalny na gracza, gospodarstwo domowe i adres IP. Operator może anulować bonus w przypadku naruszenia warunków promocji. Wygrane z bonusu wypłacane są po ukończeniu wymaganego obrotu.

Warunki promocji cyklicznych

Reload, cashback i turnieje posiadają indywidualne regulaminy z określonym terminem ważności. Obrót promocji cyklicznych wynosi x10–x25 w zależności od oferty. Operator zastrzega sobie prawo do wykluczenia graczy naruszających fair play z promocji.

Wypłaty i limity

Minimalna wypłata: 10 €. Maksymalna wypłata dzienna: 5 000 € (Standard), 10 000 € (VIP). Wypłaty realizowane tą samą metodą co depozyt (closed loop). Operator nie pobiera prowizji — bank może naliczyć opłatę za przewalutowanie. Czas realizacji: e-portfele do 24 h, karty 1–3 dni robocze.

Odpowiedzialna gra

Gracz może ustawić limity depozytów, czasu sesji i samowykluczenie w panelu konta. Operator współpracuje z organizacjami pomocowymi. Hazard powinien być formą rozrywki — w przypadku problemów skorzystaj z narzędzi samowykluczenia lub skontaktuj się z Anonimowymi Hazardzistami.

Postanowienia końcowe

Spory rozstrzygane są zgodnie z prawem maltańskim (jurisdiction MGA). Gracz ma prawo złożyć reklamację e-mailem — odpowiedź w ciągu 5 dni roboczych. Operator może zawiesić konto w przypadku podejrzenia oszustwa, prania pieniędzy lub naruszenia regulaminu.